Tartalomjegyzék
- Játékportfólió meg játékgyártók
- Promóciók és akciók
- Biztonság és engedélyezés
- Tranzakciós lehetőségek
- Ügyfélszolgálati központ és support
Oldalunk feladata, melynek célja valamennyi magyarországi szerencsejátékos számára elérhető, megbízható és izgalmas internetes kaszinó élményt nyújtsunk. Az OnlySpins munkatársai hosszú éves piaci gyakorlattal rendelkezik, és elkötelezett amellett, hogy játékosaink folyamatosan a legmagasabb szintű szolgáltatást kapják.
Játékválaszték valamint fejlesztők
Oldalunkon több mint 3000 változatos játék elérhető a szerencsejátékosokat, amelyek a nemzetközi legjobb szoftverfejlesztőitől erednek. Együttműködőink között olyan neves cégek szerepelnek, mint az NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play valamint Evolution Gaming. Ez utóbbi speciálisan élő kaszinó játékokra fókuszál, és szakmai sztenderdnek minősül a élő dealer megoldások terén.
Játékkönyvtárunk állandóan növekszik, hetente kerülnek fel újabb címek, amelyek szavatolják, hogy platformunkon állandóan találjanak valami újat valamint érdekes. Automatáink között elérhetők a klasszikus gyümölcsös gépek, a új generációs video nyerőgépek, valamint a progresszív főnyeremény játékok is, amelyek akár életet életmódot változtató díjakat is biztosíthatnak.
Élő casino kategória
Különösen büszkék vagyunk live kaszinó részlegünkre, ahol valódi osztók irányításával játszhatnak a ügyfeleink. HD minőségű streaming technológiát alkalmazunk, ami garantálja a folyamatos élményt. Az élő rulett, blackjack, baccarat meg változatos póker verziók mellett egyedi játék show jellegű játékok is elérhetők, mint például a Crazy Time vagy a Monopoly Live.
Bónuszok valamint promóciók
Platformunkon kiemelt hangsúlyt fordítunk arra, miszerint ügyfeleink folyamatosan részesüljenek kedvező ajánlatokban. Bónuszprogramunk tiszta feltételekkel működik, és összes ajánlatnál egyértelműen kommunikáljuk a forgalmi követelményeket.
- Regisztrációs ajánlat új csatlakozóknak, amely akár több befizetésre is kiterjed
- Heti cashback rendszer, amely a veszteségek egy részét visszaad
- Lojalitási program pontgyűjtéssel, ahol az játék alatt szerzett pontok értékes díjakra válthatók
- VIP klub exkluzív előnyökkel a legelszántabb játékosoknak
- Hétvégi újratöltési bónuszok péntektől vasárnapig között
Játék követelmények
Összes bónuszajánlatunk esetén a forgalmi követelmények 35-40-szeres szorzóval működnek, ami az szakmai átlagnak megfelelő érték. A maximum fogadás bónuszos játék alatt átlagosan 5 euró, és normális határidőt biztosítunk a követelmények teljesítésére.
Adatbiztonság meg licensz
Kaszinónk Curaçao eGaming engedéllyel rendelkezik, amely az egyik leghíresebb és legbiztonságosabb licenszelő hatóság az online szerencsejáték szektorban. A licencszám: 8048/JAZ2022-053, ami nyilvánosan elérhető valamint bármikor ellenőrizhető.
Adatbiztonsági megoldásaink az szakmai szabványoknak megfelelő 256-bites SSL titkosítást használnak, amelyet a bankok is alkalmaznak az online tranzakciók védelméhez. Az játékosok személyes és financiális információit külön szervereken tároljuk, amelyekhez szigorú hozzáférési protokollok vonatkoznak.
Tranzakciós lehetőségek
Oldalunkon számos befizetési valamint pénzfelvételi lehetőség áll elérhető, miszerint valamennyi játékos találjon az számára legideálisabb megoldást. Magyar játékosaink számára különösen fontosak a hazai pénzügyi lehetőségek, amelyeket természetesen biztosítunk.
| Visa/Mastercard | 10 euró | Instant | Ingyenes |
| Skrill | 10 EUR | Instant | Díjmentes |
| Neteller | 10 euró | Instant | Ingyenes |
| Bitcoin | 20 euró | 15-30 perc | Hálózati díj |
| Banki átutalás | 50 euró | 1-3 munkanap | Díjmentes |
Kifizetéseink gyorsak valamint biztonságosak. E-pénztárca tranzakciók esetében általában 24 órán belül teljesítjük a igényeket, míg bankkártyás kifizetések 3-5 munkanapot vehetnek igénybe. Fontos megjegyezni, hogy minden játékosunknak személyazonosságát igazolnia kell az első kifizetés előtt, amely piaci sztenderd a pénzmosás elleni küzdelemben.
Ügyfélszolgálat valamint támogatás
Ügyfélszolgálati munkatársaink napi 24 órában, heti 7 napon keresztül elérhető többféle csatornán. Célunk, hogy valamennyi kérdésre rövid és szakszerű választ nyújtsunk, legyen szó technikai problémáról, bónuszfeltételekről vagy fizetési ügyekről.
- Élő chat – azonnali kapcsolat képzett munkatársainkkal, átlagos válaszidő 2 perc alatt
- Email támogatás – részletes válaszok 12 órán belül magyar nyelven is
- Telefonos ügyfélszolgálat – közvetlen beszélgetés ügyfélszolgálat képviselőinkkel
- Részletes FAQ rész – önkiszolgáló válaszok a leggyakoribb kérdésekre
Platformunk felülete teljes mértékben magyarul is elérhető, beleértve az játékleírásokat, felhasználási feltételeket és összes kommunikációt. Magyar nyelvű ügyfélszolgálat munkatársaink ismerik a helyi piaci sajátosságokat és segítséget nyújtanak eligazodni valamennyi felmerülő témában. Felelős játékhoz kapcsolódó eszközeink között megtalálhatók az befizetési limitek, időkorlátok valamint önkizárási lehetőségek, mivel számunkra játékosaink biztonsága az legfontosabb szempont.